CRM 360° は、当該市場での特異なソリューションです。というのは、他の CRM ソリューションに比べて7つの利点があるからです。

1. 顧客中心のソリューション

大多数のソリューションが、取引と製品に基軸を置くマーケティング手法であるのに対し、CRM 360° は、カスタマーセントリック・アプローチ©に基づいて作られています。顧客情報にしたがうことは、全側面からのマーケティングの設定と最適化のために不可欠な戦略的・組織的なやり方です。

2. 国際的対応範囲

CRM におけるニーズに、対象市場の大きさに関わらず対応（欧州、アジア、アメリカ）。

3. データの国際的処理

150 か国以上の住所表記基準を組み入れたデータ品質管理モジュールによって実現。

4. 非常に高い処理速度

個々の顧客データへの瞬時アクセス、条件指定によるリストアップも 30 秒以内（1500 万件のデータを検索した場合）。

5. 顧客データへのアクセスキーも多種多様

顧客番号から表示するのはもちろんのこと、数多くのアクセスキーを設定できます。

6. 純粋に B to C 用アプリケーション

大多数の CRM アプリケーションのように B to B 用、セールス部門管理用であるのとは違い、純粋に B to C 用アプリケーションです。

7. アクセス容易、使用法の簡単な拡張性のあるソリューション

CRM ツールの市場では標準となっている SaaS 方式により実現。